Directeur Administratif et Financier - Casablanca
- Rim Bensouissi
- 18 mars
- 4 min de lecture
Direction Financière - Secteur Comptabilité / Audit
De 10 à 20 ans
1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
Organisation Besoin d'objectivité Conventionnel Rationalisme Respect des règles
CDI
Télétravail : Non
Poste avec Management
Entreprise :
Fort de ses 15 années d’expertise dans le domaine de l’externalisation de la relation client et des métiers IT, le Groupe Tersea Compte aujourdhui 7 sites répartis entre 3 pays: La France, Le Maroc et le Sénégal. Grâce à un parcours riche en croissance et en success stories, nous avons su grâce à notre équipe d’experts nous positionner comme des partenaires fiables et incontournables pour nos clients au fil des années. Notre devise : Le surpassement de soi tout en offrant à nos clients partenaires les outils de pointe et l’accompagnement opérationnel hautement qualifiés nécessaire au développement de leur marque, la fidélisation de leurs clients existants et l’élargissement de leur portefeuille.
Tersea en quelques mots c’est :
1250 employés répartis entre 3 pays, dont 500 au Maroc, solidement formés et accompagnés pour offrir une expérience client hors du commun.
Des produits diversifiés et multi-langues avec un volume de contact client qui avoisine les 2 millions par an
Une politique RH et managériale qui fait de la formation, l’accompagnement et la qualité de l’environnement dans lequel évolue notre richesse humaine sa priorité première
80% de notre staff d’encadrement émane de notre vivier interne
Un emplacement idéal au cœur de la ville blanche offrant une accessibilité facile et rapide à nos employés quelle que soit leur zone d’habitation
Des challenges et animations diversifiés tout au long de l’année. Faire partie de Tersea, ça se fête tous les jours grâce à notre équipe de communication qui ne tarit pas d’ingéniosité pour remercier au quotidien nos employés pour leur fidélité et dévouement.
Une politique de rémunération et de promotion qui récompense le mérite, l’assiduité et l’ancienneté.
Une opportunité de carrière pour chaque profil et aspiration grâce à la diversité de nos projets et des secteurs que nous représentons (Les assurances, la grande distribution, l’univers des jeux en ligne, l’automobile, le e-commerce, le service après-vente pour divers produits…etc.)
Nous ne le dirons jamais assez
Chez Tersea, NOUS DECROCHONS BIEN PLUS QUE DES APPELS !
Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.
Poste :
Intégrez notre centre d'appel dynamique à Casablanca en tant que Directeur Administratif et Financier ! Vous serez un élément clé de notre succès, responsable de la gestion financière et administrative de l'entreprise. Ce rôle crucial vous permettra d'avoir un impact direct sur la performance globale. Au sein d'une équipe collaborative et stimulante, vous contribuerez activement à la croissance de notre organisation.
Vos principaux objectifs consisteront à optimiser les processus financiers, assurer la conformité réglementaire, gérer les budgets efficacement et fournir des analyses financières pertinentes pour la prise de décision stratégique. Vous devrez également superviser l’ensemble des fonctions administratives, en veillant à leur efficience et à leur cohérence avec les objectifs de l’entreprise. Le suivi des performances financières, la production de rapports fiables et l’anticipation des risques financiers feront partie intégrante de vos responsabilités. L’amélioration continue des processus sera une priorité constante.
Gestion financière :
Établir et suivre les budgets.
Analyser les résultats financiers.
Gérer la trésorerie.
Superviser les opérations de comptabilité.
Gestion administrative :
Superviser le personnel administratif.
Gérer les relations avec les fournisseurs.
Mettre en place et optimiser les processus administratifs.
Assurer la conformité réglementaire.
Autres responsabilités : Vous serez également amené(e) à participer activement à la stratégie de l’entreprise, à proposer des solutions d’amélioration et à collaborer étroitement avec les différents services de l’organisation. La mise en place et le suivi d’indicateurs de performance clés (KPI) seront aussi partie prenante de vos attributions.
Profil recherché :
Un diplôme de niveau Bac +5 et plus est requis, avec une spécialisation en Gestion / Comptabilité / Finance. Une formation complémentaire en management serait un atout considérable. Une solide connaissance des normes comptables et financières est essentielle. Une maîtrise parfaite des outils informatiques de gestion et de comptabilité est indispensable.
Une expérience professionnelle de 10 à 20 ans minimum est exigée, idéalement acquise au sein d’un environnement exigeant et dynamique, dans un poste de direction ou de responsabilité. L’expérience dans le secteur des centres d’appel serait un atout majeur, tout comme une expérience en management d’équipe et une parfaite maîtrise de la gestion de projets. La connaissance des problématiques spécifiques du secteur serait appréciée.
Compétences essentielles :
Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de comptabilité...).
Capacité d'analyse et de synthèse.
Rigueur et organisation.
Leadership et management d'équipe.
Compétences souhaitables :
Une excellente communication, tant écrite qu'orale, une capacité à travailler en équipe et un sens aigu des responsabilités seront aussi des atouts précieux pour réussir dans ce poste. Une forte capacité d’adaptation, une proactivité et une grande autonomie seront nécessaires pour mener à bien vos missions.
Adresse de notre siège :
Postulez avant le 17/05/2025